Verzending
Status van uw bestelling
Zodra uw bestelling succesvol is afgerond ontvangt u een orderbevestiging. Cleanmastershop.nl maakt vervolgens uw order klaar voor verzending. Als uw bestelling wordt verzonden ontvangt u de verzendbevestiging en de factuur.
Track en Trace
Na het ontvangen van uw verzendbevestiging komt uw order bij de vervoerder. Zodra uw pakket bij de vervoerder is gescand ontvangt u track en trace. U kunt nu de bestelling volgen tot aan het afleveradres.
Verzendkosten
Zending naar Nederland
Uw bestelling is altijd een standaard zending, mits in de productomschrijving anders staat omschreven.
Standaard zending:
- Bestellingen vanaf € 75,00 excl. btw worden gratis verzonden.
- Bij bestellingen onder de € 75,00 excl. btw wordt € 7,50 excl. btw verzendkosten berekend.
Lengte zending:
Uw bestelling bevat één of meerdere artikelen die langer zijn als 120cm.
- Bestellingen vanaf € 75,00 excl. btw worden gratis verzonden.
- Bij bestellingen onder de € 75,00 excl. btw wordt € 12,00 excl. btw verzendkosten voor een lengtezending berekend.
Speciaal verzendtarief:
Uw bestelling bevat één of meerdere artikelen waarvoor het speciaal verzendtarief geldt.
- Bestellingen vanaf € 375,00 excl. btw worden gratis verzonden.
- Bij bestellingen onder de € 375,00 excl. btw wordt € 22,50 excl. btw verzendkosten voor een lengtezending berekend.
Zending naar België, Luxemburg, Duitsland of Frankrijk
Uw bestelling is altijd een standaard zending, mits in de productomschrijving anders staat omschreven.
Standaard zending:
- Bestellingen vanaf € 75,00 excl. btw worden gratis verzonden.
- Bij bestellingen onder de € 75,00 excl. btw wordt € 9,50 excl. btw verzendkosten berekend.
Lengte zending:
Uw bestelling bevat één of meerdere artikelen die langer zijn als 120cm.
- Bestellingen vanaf € 75,00 excl. btw worden gratis verzonden.
- Bij bestellingen onder de € 75,00 excl. btw wordt € 14,00 excl. btw verzendkosten voor een lengtezending berekend.
Speciaal verzendtarief:
Uw bestelling bevat één of meerdere artikelen waarvoor het speciaal verzendtarief geldt.
- Bestellingen vanaf € 375,00 excl. btw worden gratis verzonden.
- Bij bestellingen onder de € 375,00 excl. btw wordt € 22,50 excl. btw verzendkosten voor een lengtezending berekend.
Levering
Levertijd
Cleanmastershop.nl hanteert een levertijd van maximaal 3 werkdagen. Na het afronden van uw bestelling treft u in uw orderbevestiging de verwachte leverdatum aan. Als u de exacte leverdatum vooraf wilt weten kunt u vanzelfsprekend contact met ons opnemen.
Vervoerder
Uw bestelling wordt verzonden met GLS. Bij afwezigheid wordt uw bestelling dezelfde of de volgende dag nogmaals aangeboden.
Bestelling niet ontvangen
U verwacht een bestelling van Cleanmastershop.nl, maar deze is nog niet geleverd. Wat kunt u doen?
Controleer eerst de Track en Trace. U ziet waar de bestelling zich bevindt. Mocht het niet duidelijk zijn wanneer u het pakket ontvangt kunt u vanzelfsprekend contact met ons opnemen.
Schade aan bestellingen
Is uw bestelling geleverd, maar beschadigd tijdens het vervoer?
Neem dan contact met ons op en wij helpen u met een oplossing.
Heeft u nog vragen?
Wij helpen u graag. Neem gerust contact met ons op via chat, e-mail of telefoon.